いろいろな原因でパソコンが動かなくなることがあります。
そんな時は、とりあえず「セーフモード」で再起動します。
パソコンが動かない!
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強制終了
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画面にいつもの起動画面が出ない
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その画面に「セーフモード」という項目が表示されていたら
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矢印キーを使用して「セーフモード」を選択
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セーフモードで起動
これが出来れば、対処することができます。
通常、新しいソフトをインストールしたり、セキュリテーソフトなどが原因で不具合が起こることが多いようです。
メーカーサポートに問い合わせると、親切に教えてくれます。
わからない場合はご一報ください(^^)
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